Pomoč
Vprašanja in odgovori
Kje lahko kupim / naročim izitelefon?
Ali lahko prenesem svojo obstoječo telefonsko številko na izimobil?
Ali izimobilova SIM kartica deluje v vseh mobilnih telefonih?>>
Katero omrežje uporablja izimobil in kakšna je pokritost s signalom?>>
V kateri omrežni skupini deluje izimobil?>>
Kakšne so cene klicev v omrežje izimobil iz ostalih omrežij?>>
Ali pri nakupu izimobil paketa ohranim svojo staro telefonsko številko?>>
Kje lahko kupim / naročim izitelefon?
Telefon lahko naročite na spletni strani www.izimobil.si.
Ali lahko prenesem svojo obstoječo telefonsko številko na izimobil?
Lahko. Naročniki in predplačniki s prenosom številke v omrežje izimobil obdržite svojo staro številko, vključno s predpono (031,041,...).
več o postopku prenosa preberite tukaj >>
na vrh>>
Ali izimobilova SIM kartica deluje v vseh mobilnih telefonih?
Sim kartica deluje v vseh nezaklenjenih mobilnih telefonih in v mobilnih telefonih iz omrežji 031, 041 in 051.
na vrh>>
V tujini sem kupil mobilni telefon. Ali ga lahko uporabljam v omrežju izimobil?
V tujini kupljen aparat lahko uporabljate z izimobilovo SIM kartico, če aparat ni zaklenjen na omrežje drugega operaterja.
na vrh>>
Katero omrežje uporablja izimobil in kakšna je pokritost s signalom?
na vrh>>
izimobil deluje v omrežju Mobitel GSM/ UMTS, ki zagotavlja 99,6% pokritost prebivalstva in je najboljše omrežje v Sloveniji.
na vrh>>
V kateri omrežni skupini deluje izimobil?
V omrežni skupini 051.
na vrh>>
Kakšne so cene klicev v omrežje izimobil iz ostalih omrežij?
Cene klicev iz omrežij Mobitela in Simobila so enake cenam klicev v omrežje Mobitel, iz Debitelovega, T-2 in Tuš mobilovega omrežja pa se uporabniku zaračuna kot klic v drugo mobilno omrežje.
na vrh>>
Ali pri nakupu izimobil paketa ohranim svojo staro telefonsko številko?>>
Z nakupom izimobil paketa dobite novo telefonsko številko v omrežju 051. Če pa svojo obstoječo številko prenesete na izimobil, obdržite isto telefonsko številko, kot jo imate sedaj.
na vrh>>
Zakaj kar naenkrat prejemam SMS-e s kratkih komercialnih številk, za katere mi trgajo denar iz računa?
Predvidevamo, da ste v preteklosti sodelovali v nagradni igri ali se s prenosom brezplačne vsebine nevede prijavili v mobilni klub. Ker je izimobil omogočil uporabo plačljivih storitev na kratkih številkah, vam ponudniki lahko pošiljajo SMS sporočila, na katera ste se v preteklosti naročili.
Od vseh naročenih plačljivih storitev se lahko odjavite s poslanim SMS-om – pošljite besedo STOP na kratko številko, s katere vam je bilo sporočilo poslano.
na vrh>>
Ali tudi z zbiranjem Spar izi bonov z 10% bonusa ali zbiranjem bonov z drugimi akcijskimi ugodnostmi pridobim ugodnost izikuža?
Ne, pri polnitvah iziračuna z lahko uporabnik izkoristi samo eno ugodnost. Ugodnosti pri polnitvah se ne seštevajo.
Primer: Če uporabnik kupi bon na bankomatu in prejme 10% bonus pri polnitvi, tega bona ne more predložiti kot sestavni del izikuža in s tem koristiti ugodnosti izi kuža.
na vrh>>
Pošlji vprašanje
Nisi našel odgovora na svoje vprašanje? Pošlji vprašanje.
izimisel
