SMS polnitev

SMS polnitev je nova storitev v mobilni telefoniji, ki omogoča enostavno polnjenje predplačniških računov uporabnikom izimobila s poslanim SMS sporočilom. Vse, kar potrebujete, je ustrezni osebni bančni račun, ki dovoljuje direktne obremenitve in mobilni telefon.

Vsi uporabniki mobilne telefonije, ki imajo odprt ustrezen osebni bančni račun in želijo polniti predplačniški račun uporabnikom izimobila.

Storitev lahko uporablja vsak imetnik takšnega osebnega bančnega računa, ki omogoča direktne obremenitve po shemi SEPA. Najlažje je, da to preverite pri svoji banki.

Storitev lahko uporabljajo vsi komitenti tistih bank, ki so vključene v enotno območje plačil v evrih SEPA (Single Euro Payment Area). V območje SEPA so vključene praktično vse slovenske banke.

Za aktivacijo storitve kliknite tukaj  in izpolnite Pristopnico.

En podpisani izvod Pristopnice pošljite na naslov MOBI LAB d.o.o., p. p. 4805, 1210 Ljubljana - Šentvid. Podpisanemu izvodu Pristopnice priložite fotokopijo osebnega dokumenta za preverjanje navedenih podatkov. Priporočamo vam, da en izvod Pristopnice shranite, saj vaša Pristopnica vsebuje enolično 10-mestno referenčno oznako, ki jo boste potrebovali, če boste želeli urediti spremembe v uporabi storitve.

Pokličete lahko tudi na brezplačno številko 080 33 88 in Pristopnico izpolnite skupaj z agentom ali obiščete najbližje prodajno mesto ter Pristopnico izpolnite in oddate kar tam. Za seznam pooblaščenih prodajnih mest kliknite tukaj.
 

Ko oddate Pristopnico in dobite potrditveno SMS sporočilo, da je bila avtorizacija s strani banke uspešna. Vaš bančni račun bomo testno obremenili v višini 1 EUR na vsako polnjeno mobilno številko in vam trgani denar vrnili v obliki dobroimetja na mobilnih računih. Celoten proces avtorizacije v povprečju opravimo v desetih delovnih dneh.

Za namen avtorizacije osebnega bančnega računa plačate 1 EUR za vsako predplačniško mobilno številko, ki jo boste polnili. IZI mobil po avtorizaciji  naloži plačani znesek na posameznikov predplačniški račun.

V procesu avtorizacije bo vaš osebni bančni račun obremenjen v višini 1 EUR za vsako mobilno številko, ki jo želite polniti. Če je obremenitev uspešna, dobite sredstva takoj povrnjena v obliki dobroimetja na račune mobilnih številk, ki jih polnite.

Z enega osebnega bančnega računa lahko polnite do štiri mobilne številke uporabnikov izimobila.

Ne, na eno Pristopnico  lahko navedete do štiri mobilne številke izimobila, ki jih želite polniti. 
Eno mobilno številko izimobila pa lahko vežete na več različnih osebnih bančnih računov oz. pristopnic. To pomeni, da lahko eno mobilno številko izimobila polni več oseb, ki so to številko navedle v svoji Pristopnici.

Mobilne številke, ki jih polnite prek storitve SMS polnitev, lahko brez težav zamenjate, dodajate ali odstranite. Enostavno pokličete v  Center za pomoč uporabnikom na številko 080 33 88 in navedete referenčno oznako soglasja, ki jo najdete na svoji Pristopnici. Vedeti morate le, da lahko z enega osebnega računa polnite največ štiri različne predplačniške račune uporabnikov izimobila.

Če želite napolniti predplačniški račun ene od mobilnih številk, pošljite SMS sporočilo z vsebino

P O L N I   ZNESEK   MOBILNA ŠTEVILKA ALI VZDEVEK na 3 3 8 8 .

PRIMER:
polni 5 051200200 ali polni 5 miha

Plačnik in uporabnik nemudoma prejmeta SMS sporočilo o uspešni polnitvi, uporabnik polnjene številke pa lahko znesek na računu koristi takoj.

Polnitve lahko zahteva le plačnik oz. imetnik osebnega računa. Če polnite več mobilnih številk, je najvišji skupni dovoljeni znesek še neporavnanih obveznosti 20 EUR.

Vsakič, ko opravite polnitev, bo za višino polnitve direktno obremenjen vaš osebni bančni račun. Banka vsako bremenitev osebnega računa lahko zaračuna skladno z veljavno tarifo banke. Po veljavnem ceniku vašega operaterja se vam zaračuna poslano SMS sporočilo. Vsa prejeta SMS sporočila, ki jih dobite kot potrditve polnitev, so brezplačna.

Medtem ko bo uporabnik predplačniškega mobilnega računa lahko v napolnjenem dobroimetju užival takoj po polnitvi, bo do obremenitve vašega osebnega bančnega računa prišlo v roku treh bančnih delovnih dni.

Polnitev bo opravljena nemudoma po prejetem SMS sporočilu z zahtevo za polnitev. Uporabnik mobilne številke z napolnjenim računom bo tako lahko v višjem dobroimetju užival takoj.

Za vsako uspešno polnitev prejmete samodejno potrditveno SMS sporočilo na mobilno številko, s katere je bila sprožena polnitev, in na mobilno številko, katere predplačniški račun je bil napolnjen.

Mobilni račun uporabnikom izimobila lahko polnite tudi, če ste sami pri drugem mobilnem operaterju.

Ko imate na mobilnem računu manj kot 2 EUR, prejmete opozorilno SMS sporočilo z možnostjo takojšnje polnitve. Odločitev, ali boste polnil mobilni račun takoj ali kasneje, je vaša.

Svoj mobilni račun lahko polnite kadarkoli želite, ne glede na višino dobroimetja na mobilnem računu.

Če je stanje na računu mobilne številke, s katere želite opraviti polnitev, že doseglo 0 EUR, potem polnitve ne morete sprožiti. Zato vas sistem samodejno opozori s SMS sporočilom vsakič, ko stanje na predplačniškem računu pade pod 2 EUR.

Lahko. Na kratko številko pošljite SMS zahtevek za polnjenje računa. Poslano SMS sporočilo se vam obračuna po veljavnem ceniku operaterja za gostovanje v državi, kjer se nahajate.

V tem primeru storitve v tujini ne morem uporabljati.

Višina posamezne polnitve je 5, 10, 15 ali 20 EUR. Če polnite več mobilnih številk, je najvišji skupni dovoljeni znesek odprtih obveznosti 20 EUR.

Banka vsako bremenitev osebnega računa zaračuna skladno z veljavno tarifo banke. Po veljavnem ceniku vašega operaterja se vam zaračunajo poslana SMS sporočila. Vsa prejeta SMS sporočila so brezplačna.

Direktne obremenitve vašega osebnega računa, opravljene v okviru uporabe storitve SMS polnitve, so vidne v pregledu prometa na tem bančnem računu.

Ko je obremenitev vašega osebnega bančnega računa opravljena s strani banke, je takoj vidna tudi v pregledu prometa na vašem osebnem bančnem računu.

Enostavno. Pokličite na brezplačno številko 080 33 88 in zaprosite za prekinitev. Pri tem navedite referenčno oznako soglasja, ki je navedena na vaši Pristopnici.

Polnjenje mobilnih računov opravljate povsem varno, saj ga v sodelovanju z NLB omogoča plačilni instrument SEPA. SEPA je evropski bančni plačilni sistem, ki upošteva vse varnostne standarde bančnega plačilnega poslovanja.

Na vsaki Pristopnici je navedena enolična 10-mestna oznaka soglasja, sestavljena iz alfanumeričnih znakov. To je unikatna oznaka vaše Pristopnice, ki jo morate imeti pri roki, ko urejate spremembe v uporabi storitve ali zahtevate njeno prekinitev.