Reklamacije

Prejete artikle lahko reklamirate v 8 dneh od prejema, če nimajo izrecno obljubljenih lastnosti, če so napačni oziroma v napačni količini ali barvi ali če kako drugače odstopajo od vašega naročila.

Če želite, da stroške vračila krije IZI mobil, nas kontaktirajte. V nasprotnem primeru stroške vračila krijete sami.

Naslov za vračilo artikov:
IZI mobil, d.d.
p.p. 4805
1210 Ljubljana-Šentvid

Če je paket z artikli ob prevzemu fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, sprožite postopek reklamacije pri dostavni službi GLS Slovenija na telefonsko številko 01 / 500 11 90 ali kontaktirajte nas in skupaj z GLS Slovenija bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.